Condiciones de compra

CONDICIONES DE VENTA

 

Plazo de entrega: 
Los envíos tardan aproximadamente 4-5 días laborables. Navarro Papelería, entregará los pedidos al servicio de mensajería en un plazo máximo de 5 días una vez confirmado el pago por parte del Cliente. El tipo de envío es de 24/48h.

Forma de pago:  
Las formas de pago aceptadas por Navarro Papelería son:

1 PAYPAL: Después de confirmar el pedido el cliente será conducido a la web de PayPal aprovechando su plataforma de pago seguro. Una vez efectuado el proceso de pago, será reconducido de vuelta a Navarro Papelería.

2 TRANSFERENCIA BANCARIA al número de cuenta titular Encarna Navarro Navarrete
En ningún caso se aceptan otros tipos de pago tales como contrarrembolso.
Gastos de Envío:

Envío gratuito
El envío es gratuito para pedidos superiores a los 50 € netos (sin impuestos)

Envíos España (Peninsula) y Portugal….. 4 €
Islas Baleares ………………………………… 8 €
Islas Canarias/Ceuta/Melila …………..  10 €

Europa: Francia, Italia, Reino Unido, Holanda, Bélgica y Luxemburgo , 18 €

EN NINGUN CASO NAVARRO PAPELERÍA SE HACE CARGO DE LOS GASTOS DE ADUANAS E IMPUESTOS GENERADOS BIEN PARA EUROPA, BIEN PARA CANARIAS, CEUTA Y MELILLA

Se establecen las siguientes Condiciones:
1. Los envíos se realizan mediante servicio de mensajería.
2. Los costes de envío incluyen en todos los casos el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA), pero ningún otro impuesto, tasa, arancel o recargo.
3. Se entiende como envío la entrega de los artículos en domicilio o dirección especificada por el cliente durante el proceso de realización del pedido, limitándose como zonas de entrega las relacionadas arriba.
4. Navarro Papelería, entrega los pedidos al servicio de mensajería en un plazo máximo de 72 horas. No nos responsabilizamos de las posibles demoras de entrega causadas por el servicios de mensajería.
Devoluciones : 
Si no estás satisfecho con tu compra puedes devolverla en un plazo de 7 días naturales desde el día en que recibas los productos. Para ello te pedimos que nos lo notifiques por escrito mediante un mail a info@navarropapeleria.com indicando los datos necesarios para localizar la compra tales como el número o referencia de pedido.

Para cumplir con el plazo de devoluciones,  la comunicación relativa a la devolución de la compra debe ser enviada antes de que venza el plazo correspondiente.

En el caso de que la devolución sea por causas imputables a Navarro Papelería , tales como producto defectuoso o no coincidente con la referencia comprada,Navarro Papelería  se encargará de recoger los productos y/o cambiarlos por el correcto haciéndose cargo de los costes asociados a esta devolución y/o cambio.

En el caso de que la devolución sea por causas no imputables a Navarro Papelería , como cambios de color, modelo u otras características, que sean debidos a un cambio de opinión  o error por parte del cliente a la hora de hacer la compra deberá ser el cliente quien se encargue de devolvernos o entregarnos directamente los productos en PERFECTO ESTADO Y EN SU EMBALAJE ORIGINAL sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a no más tardes plazo de 7 días naturales tras la recepción de los productos. En estos casos Navarro Papelería, creará un vale por el importe de los productos SIN CADUCIDAD para usar de nuevo en Navarro Papelería , excepto los gastos de envío, si los hubiera. Asimismo deberá ser el cliente quien asuma el coste directo de la devolución de los productos.

Navarro Papelería, procederá a realizar el vale dentro de los 7 días naturales a partir de la fecha en la que se nos informe de la decisión de devolver la compra una vez recibidos los productos.

Impuestos: 
Los precios incluyen en todos los casos el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA), pero ningún otro impuesto, tasa, arancel o recargo.

Precios: Los precios reflejados en la tienda online www.navarropapeleria.com son específicos para la venta online a través de dicha plataforma. Estos precios no son vinculantes a la tienda física de Papelería Navarro de Castellón.  
Los productos se venderán al precio que se indica, siendo vigente el que se recoge en el momento de la confirmación del pedido por parte del cliente.

Validez: 
Navarro Papelería, se reserva el derecho a modificar precios, artículos, ofertas y otras condiciones comerciales sin previo aviso.

Copyright
: Todas las ilustraciones, nombre de la tienda y fotos de la tienda están protegidas por la ley de propiedad intelectual. Cualquier mal uso puede ser perseguido legalmente.

Protección de datos: 
Para la realización y seguimiento de las compras u otros servicios al cliente que puedan implantarse en un futuro, deberá registrar sus datos personales y escoger una contraseña para el acceso a las zonas restringidas que requieran identificación previa. Ello evitará su cumplimentación en los sucesivo. En el momento en que usted se registra en nuestro servidor o realiza un pedido, sus datos personales y domiciliarios, así como las transacciones realizadas y en curso son incorporados a nuestra base de datos, utilizándose únicamente para tramitar el pedido, así como para realizar su seguimiento. Si ha dado su consentimiento expreso, y en tanto no lo revoque, también su utilizaran para enviar información sobre ofertas y servicios que puedan resultar de su interés. En cualquier momento podrá modificar los datos de su registro de cliente (cambio de domicilio, teléfono….) o solicitarnos el recordatorio de su contraseña si la ha olvidado.

Asimismo le informamos que, de acuerdo con lo establecido en la legislación vigente en materia de protección de datos de carácter personal, Navarro Papelería ,informa al usuario de la existencia de un fichero de datos de carácter personal que contiene los datos que los usuarios introducen en el sitio. Navarro Papelería, es responsable del fichero. El usuario y titular de los datos queda informado, y presta su consentimiento inequívoco, de que mediante la cumplimentación de los diversos formularios sus datos personales quedarán incorporados a los ficheros automatizados de Navarro Papelería , con el fin de poderle prestar y ofrecer nuestros servicios así como mantener informado al usuario sobre los productos ofertados.

Navarro Papelería se compromete al cumplimiento de su obligación de secreto con respecto a los datos de carácter personal y al deber de tratarlos con confidencialidad. A estos efectos adoptará las medidas de seguridad razonables previstas por la ley para evitar su alteración, pérdida o acceso no autorizado.

El usuario podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición de sus datos de carácter personal en los términos establecidos en la legislación vigente, a través de hola@navarropapelería.com o en C/ Avda.Dr.Clará nº7 de Castellón de la Plana.

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